政府熱線(xiàn)錄音系統解決方案

2012/12/8 11:44:22      點擊:

政府熱線(xiàn)錄音系統解決方案 
 


1.應用(yòng)概述:
      政府機構是保障社會安(ān)定及市政建設的重要職能(néng)單位,随着政府開展從嚴治政,狠抓自身建設,強化職能(néng)轉變,努力建設成為(wèi)憂民(mín)所憂、樂民(mín)所樂的服務(wù)政府;務(wù)實高效、廉潔勤政的責任政府和依法行政、公(gōng)正嚴明的法治政府。開設政府市長(cháng)熱線(xiàn)主要任務(wù)是将擴大政府在人民(mín)心中(zhōng)的地位和良好形象工(gōng)程,為(wèi)确保所有(yǒu)電(diàn)話進行準确的收錄和整理(lǐ),為(wèi)許多(duō)重要的語音數據提供安(ān)全保障的專業數字錄音設備也顯得尤為(wèi)重要了。結合政府機構的要求,為(wèi)保證政府市長(cháng)熱線(xiàn)運行的電(diàn)話記錄的安(ān)全可(kě)靠,為(wèi)政府機構建設提供監督工(gōng)作(zuò)質(zhì)量的重要手段和依據。
 
2.系統目标:
      運用(yòng)現代化的技(jì )術,為(wèi)政府熱線(xiàn)提供現代化的管理(lǐ)手段,提高管理(lǐ)部門信息的收集、處理(lǐ)能(néng)力,聯動及反映能(néng)力,為(wèi)各級領導和管理(lǐ)人員提供準确、及時的分(fēn)析數據,提高管理(lǐ)的科(kē)學(xué)性和工(gōng)作(zuò)效率,促進企業管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)合理(lǐ)化、規範化、系統化。
 
3.項目簡述:
      政府熱線(xiàn)使用(yòng)華為(wèi)交換機,話路中(zhōng)存在分(fēn)機及直線(xiàn)電(diàn)話等音頻源。錄音設備須放置在通信中(zhōng)心的機房内,須對上述所列的各種音頻源的共32條線(xiàn)路進行錄音。系統需實現所有(yǒu)話路錄音、監聽、數據查詢及備份等功能(néng),同時除本機要求外須提供電(diàn)話及網絡查詢錄音數據的功能(néng)。